Dealing with risks in patient care

Quality management

Herr Thomas Newe

bis 30.06.23 BOL u. Abteilungsleiter Unternehmensentwicklung und Qualitäts- und Risikomanagement

Glindersweg 80
21029 Hamburg

Phone: 040 -72554-1005
Mail: ofni.bkb@ewen

Die Führungsrunde, die monatlich tagt, fungiert als Lenkungsgremium. Sie besteht aus Geschäftsführung, Chefärzten/Chefärztin, Pflegedirektion, Abteilungsleiter:innen Finanzen, Controlling / Medizincontrolling, Personal, Technik, Unternehmenskommunikation und dem Qualitäts- und Risikomanagement.

Conference frequency: andere Frequenz

Risk management

Thomas Newe

bis 30.06.23 BOL u. Abteilungsleiter Unternehmensentwicklung und Qualitäts- und Risikomanagement

Phone: 040 -72554-1005
Fax: 040-72554-1002
Mail: ofni.bkb@ewen

Die Führungsrunde, die monatlich tagt, fungiert als Lenkungsgremium. Sie besteht aus Geschäftsführung, Chefärzten/Chefärztin, Pflegedirektion, Abteilungsleiter:innen Finanzen, Controlling / Medizincontrolling, Personal, Technik, Unternehmenskommunikation und dem Qualitäts- und Risikomanagement.

Conference frequency: andere Frequenz

Risk management instruments and measures

No. Explanation
RM01

Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available

AGEPLESION Management- und Risikoberwertung Konzernrichtlinie die im Krankenhaus umgesetzt ist. (20.05.2022)

RM02

Regular further education and training measures

RM03

Employee surveys

RM04

Clinical emergency management

Verfahrensanweisung Behandlungsablauf bei medizinischen Notfällen (29.09.2022)

RM05

Pain management

Verfahrensanweisung Schmerztherapie (01.09.2018)

RM06

Fall prophylaxis

Arbeitsanweisung Sturzprophylaxe (01.01.2022)

RM07

Use of a standardised concept for pressure ulcer prophylaxis (e.g. “Expert Standard for Pressure Ulcer Prophylaxis in Nursing”)

Arbeitssanweisung Positionierung (01.05.2019)

RM08

Regulated handling of custodial measures

Verfahrensanweisung Fixierung (01.06.2022)

RM09

Regulated handling of occurring malfunctions of devices

Verfahrensanweisung Reparatur, Wartung und Instandhaltung an aktiven Medizinprodukten (01.06.2022)

RM10

Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences

Case review conference

  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Palliativbesprechungen
  • Qualitätszirkel
RM12

Use of standardised information sheets

RM13

Application of standardised surgical check lists

RM14

Preoperative summary of predictable critical surgical steps, surgical time and expected blood loss

Verfahrensanweisung Perioperatives Risikomanagement (01.02.2022)

RM15

Preoperative, complete presentation of necessary findings

Verfahrensanweisung Perioperatives Risikomanagement (01.02.2022)

RM16

Procedure to avoid procedural and patient mix-ups

Verfahrensanweisung Perioperatives Risikomanagement (01.02.2022)

RM17

Standards for recovery and postoperative care

AGEPLESION Management- und Risikoberwertung Konzernrichtlinie die im Krankenhaus umgesetzt ist. (20.05.2022)

RM18

Discharge management

Verfahrensanweisung Soziale Dienste/ Überleitungs- und Entlassungsmanagement (01.01.2022)

Fault reporting systems

Conference committee

Conference frequency: quartalsweise

Measures

Aufgrund von Empfehlungen des Auswertungsgremiums wurden neue Verfahrensanweisungen zur Verbesserung der Patientensicherheit erstellt, bzw. bestehende Verfahrensanweisungen überarbeitet und Prozesse neu geregelt. Zudem wurde einzelne Meldungen an das Krankenhaus-CIRS-Netz Deutschland weitergeleitet.

No. Explanation
IF01

Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available

As of: 01.06.2023

IF02

Internal evaluation of the received reports

taken monatlich

IF03

Training of employees in handling the error reporting system and in implementing the findings from the error reporting system

taken bei Bedarf

Conference committee

Conference frequency: quartalsweise

No. Explanation
EF03

KH-CIRS (German Hospital Federation, Action Alliance for Patient Safety, German Nursing Council, German Medical Association, National Association of Statutory Health Insurance Doctors)