Dealing with risks in patient care

Quality management

Frau Christiane Sander

Qualitäts- und Risikomanagement

Bassermannstraße 1
68165 Mannheim

Phone: 0621 -424-4775
Mail: ed.eppurgtbb@rednas.c

Oberarzt Innere Medizin, Oberarzt Allgemeinchirurgie, Pflegedienstleitung, Pflegerische Mitarbeitende, Technischer Leiter, Mitarbeitendenvertretung, Apotheke, Qualitäts- und Risikomanagement

Conference frequency: monatlich

Risk management

Christiane Sander

Qualitäts- und Risikomanagement

Bassermannstraße 1
68165 Mannheim

Phone: 0621 -424-4775
Mail: ed.eppurgtbb@rednas.c

Oberarzt Innere Medizin, Oberarzt Allgemeinchirurgie, Pflegedienstleitung, Pflegerische Mitarbeitende, Technischer Leiter, Mitarbeitendenvertretung, Apotheke, Qualitäts- und Risikomanagement

Conference frequency: monatlich

Risk management instruments and measures

No. Explanation
RM01

Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available

Dokumentenmanagementsystem (15.10.2024)

RM02

Regular further education and training measures

RM03

Employee surveys

RM04

Clinical emergency management

Dokumentenmanagementsystem (15.10.2024)

RM05

Pain management

Dokumentenmanagementsystem (15.10.2024)

RM06

Fall prophylaxis

Dokumentenmanagementsystem (15.10.2024)

RM07

Use of a standardised concept for pressure ulcer prophylaxis (e.g. “Expert Standard for Pressure Ulcer Prophylaxis in Nursing”)

Dokumentenmanagementsystem (15.10.2024)

RM08

Regulated handling of custodial measures

Dokumentenmanagementsystem (15.10.2024)

RM09

Regulated handling of occurring malfunctions of devices

Dokumentenmanagementsystem (15.10.2024)

RM10

Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences

Case review conference

  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Palliativbesprechungen
  • Qualitätszirkel
RM12

Use of standardised information sheets

RM13

Application of standardised surgical check lists

RM14

Preoperative summary of predictable critical surgical steps, surgical time and expected blood loss

Dokumentenmanagementsystem (15.10.2024)

RM15

Preoperative, complete presentation of necessary findings

Dokumentenmanagementsystem (15.10.2024)

RM16

Procedure to avoid procedural and patient mix-ups

Dokumentenmanagementsystem (15.10.2024)

RM17

Standards for recovery and postoperative care

Dokumentenmanagementsystem (15.10.2024)

RM18

Discharge management

Dokumentenmanagementsystem (15.10.2024)

Fault reporting systems

Conference committee

Conference frequency: monatlich

Measures

Aus CIRS-Meldungen, Feedback der Patienten / Angehörigen, Begehungen, Befragungen werden Maßnahmen abgeleitet, die zur Patientensicherheit beitragen, z. B. Verbesserung der Lesbarkeit von Dokumentation, Checklisten, Schulungen. Mittels einem hohen Einsatz von Fachkräften, standardisierter Prozeduren, Checklisten und gegenseitiger kollegialer Kontrolle erfolgt die tägliche Arbeit auf einem hohen sicherheitstechnischen Niveau.

No. Explanation
IF01

Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available

As of: 15.10.2024

IF02

Internal evaluation of the received reports

taken monatlich

IF03

Training of employees in handling the error reporting system and in implementing the findings from the error reporting system

taken bei Bedarf

Conference committee

Conference frequency: monatlich

No. Explanation
EF02

CIRS Berlin (Berlin Medical Association, German Medical Association)