Dealing with risks in patient care

Quality management

Thomas Rötterink

Qualitätsmanagement

Albert-Schweitzer-Str. 10
48527 Nordhorn

Phone: 05921 -84-1100
Mail: ed.kinilk-oigerue@kniretteoR.samohT

Management-Steuerungsgruppe, Mitglieder: Geschäftsführung, Ärztliche Leitung, Pflegedirektion, Leitung Hygienemanagement, Leitung Qualitätsmanagement

Conference frequency: quartalsweise

Risk management

Thomas Rötterink

Qualitätsmanagement

Albert-Schweitzer-Str. 10
48527 Nordhorn

Phone: 05921 -84-1100
Fax: 05921-84-1519
Mail: ed.kinilk-oigerue@kniretteoR.samohT

Management-Steuerungsgruppe, Mitglieder: Geschäftsführung, Ärztliche Leitung, Pflegedirektion, Leitung Hygienemanagement, Leitung Qualitätsmanagement

Conference frequency: quartalsweise

Risk management instruments and measures

No. Explanation
RM01

Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available

Richtlinie Risikomanagement (18.12.2023)

RM02

Regular further education and training measures

RM03

Employee surveys

RM04

Clinical emergency management

PB Internes medizinisches Notfallmanagement PB Externes Notfallmanagement PB Meldewesen (20.03.2020)

RM05

Pain management

Schmerzkonzept (27.03.2020)

RM06

Fall prophylaxis

PB zum Expertenstandard Sturzprophylaxe in der Pflege (17.01.2025)

RM07

Use of a standardised concept for pressure ulcer prophylaxis (e.g. “Expert Standard for Pressure Ulcer Prophylaxis in Nursing”)

PB zum Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege (17.01.2025)

RM08

Regulated handling of custodial measures

Dienstanweisung Fixierung (11.03.2020)

RM09

Regulated handling of occurring malfunctions of devices

Medizintechnik Handbuch (21.05.2025)

RM10

Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences

Case review conference

  • Qualitätszirkel
  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Palliativbesprechungen
  • Fallbesprechungen Traumazentrum
RM12

Use of standardised information sheets

RM13

Application of standardised surgical check lists

RM14

Preoperative summary of predictable critical surgical steps, surgical time and expected blood loss

Dienstanweisung OP-Statut (31.03.2020)

RM15

Preoperative, complete presentation of necessary findings

diverse PB Visite (31.01.2022)

RM16

Procedure to avoid procedural and patient mix-ups

PB Patientenidentifikation und PB Patientenarmbänder, zzgl. Team-Time-Out (16.06.2025)

RM17

Standards for recovery and postoperative care

Patientenaufenthalt im Aufwachraum (18.03.2021)

RM18

Discharge management

Konzept Entlassmanagement (25.03.2022)

Fault reporting systems

Conference committee

Conference frequency: monatlich

Measures

Behebung technischer Mängel bzw. Erwirkung technischer Optimierungen zur Verbesserung der Patientensicherheit, Sensibilisierung und Schulung zum Thema Medikamentenmanagement (Dosierung, Verwechslungsgefahr, etc.), Maßnahmen zur Sicherstellung der Patienten-ID.

No. Explanation
IF01

Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available

As of: 20.03.2025

IF02

Internal evaluation of the received reports

taken monatlich

IF03

Training of employees in handling the error reporting system and in implementing the findings from the error reporting system

taken bei Bedarf

Conference committee

Conference frequency: bei Bedarf

No. Explanation
EF03

KH-CIRS (German Hospital Association, German Nursing Council, German Medical Association)