Dealing with risks in patient care

Quality management

Karen Schäfer

Leitung Qualitäts-und Risikomanagement

Klosterstraße 2
50126 Bergheim

Phone: 02271 -87-162
Mail: ed.nennitillec@refeahcs.nerak

Geschäftsführung, Kaufmännische Leitung, Ärztliche Direktion, Pflegedirektion, Chefärzte, Qualitäts- und Risikomanagment.

Conference frequency: andere Frequenz

Risk management

Karen Schäfer

Leitung Qualitäts-und Risikomanagement

Phone: 02271 -87-162
Fax: 02271-87-126
Mail: ed.nennitillec@refeahcs.nerak

Oberarzt Chirurgie, Hygienefachkraft, OP-Leitungen, Qualitäts- und Risikomanagement.

Conference frequency: quartalsweise

Risk management instruments and measures

No. Explanation
RM01

Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available

Wirksamkeitsverfolgung von Vorbeuge- u. Korrekturmaßnahmen (13.08.2025)

RM02

Regular further education and training measures

RM04

Clinical emergency management

AB-033 Medizinischer Notfall, Standards, Checklisten, Schockraumregelungen, REA-Team, Notfallausrüstung (Koffer, Wagen, Rucksack). (15.08.2025)

RM05

Pain management

DO-17266 Konzept Schmerztherapie, Schmerzdokumentationen, Expertenstandards und Postoperative Schmerztherapie AWR (02.05.2023)

RM06

Fall prophylaxis

Sturzprophylaxe basierend auf den nationalen Expertenstandard "Sturzprophylaxe in der Pflege" (17.09.2025)

RM07

Use of a standardised concept for pressure ulcer prophylaxis (e.g. “Expert Standard for Pressure Ulcer Prophylaxis in Nursing”)

Dekubitusprophylaxe u. Behandlung basierend auf den nationalen Expertenstandard "Dekubitusprophylaxe in der Pflege" (15.09.2025)

RM08

Regulated handling of custodial measures

Verfahrensanweisung Anregung von Betreuungseilmaßnahmen (16.06.2023)

RM09

Regulated handling of occurring malfunctions of devices

AB-101 Überwachung und Messung (25.08.2025)

RM10

Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences

Case review conference

  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Palliativbesprechungen
  • Ethische Fallbesprechungen
RM12

Use of standardised information sheets

RM13

Application of standardised surgical check lists

RM14

Preoperative summary of predictable critical surgical steps, surgical time and expected blood loss

OP-Statut (05.06.2024)

RM15

Preoperative, complete presentation of necessary findings

OP-Statut (05.06.2024)

RM16

Procedure to avoid procedural and patient mix-ups

Perioperative Sicherheitscheckliste (06.02.2024)

RM17

Standards for recovery and postoperative care

AB-053 Versorgung der Patienten im Aufwachraum (23.10.2025)

RM18

Discharge management

Verfahrensanweisung Zentrales Entlassmanagement (30.05.2023)

Fault reporting systems

Conference committee

Conference frequency: quartalsweise

Measures

Zur Optimierung der Patientensicherheit wurde die perioperative Sicherheitscheckliste , weitere OP- und Notfallwagen Checklisten etc. verbessert.

No. Explanation
IF01

Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available

As of: 31.01.2025

IF02

Internal evaluation of the received reports

taken bei Bedarf

IF03

Training of employees in handling the error reporting system and in implementing the findings from the error reporting system

taken bei Bedarf

Conference committee

Conference frequency: bei Bedarf

No. Explanation
EF06

CIRS NRW (North Rhine and Westphalia-Lippe Medical Associations, North Rhine-Westphalia Hospital Association, North Rhine and Westphalia-Lippe Associations of Statutory Health Insurance Physicians, German Medical Association)