Dealing with risks in patient care

Quality management

Korinna Schwanitz

Qualitätsmanagementbeauftragte

Unnaer Straße 15
59457 Werl

Phone: 02921 -391-4151
Mail: ed.dnubrevlatipsoh@ztinawhcs.k

- Monatliche Treffen (ggf. virtuell) der QRM-Koordinationsgruppe im Hospitalverbund (QM-Beauftragte der Einrichtungen im Hospitalverbund) - Monatliche Treffen des BOL im Hospitalverbund (Mitglied der erweiterten Geschäftsführung) mit der Leitung Qualitäts- und Risikomanagement im Hospitalverbund

Conference frequency: monatlich

Risk management

Katja Frye-Breitfeld

Leitung Qualitäts- und Risikomanagement, Ärztliche Qualitätsmanagerin, Klinische und Business Risikomanagerin nach ONR 49003


59457 Werl

Phone: 02303 -100-64152
Fax: 02303-100-4028
Mail: ed.dnubrevlatipsoh@mq

- Monatliche Treffen (ggf. virtuell) der QRM-Koordinationsgruppe im Hospitalverbund (QM-Beauftragte der Einrichtungen im Hospitalverbund) - Monatliche Treffen des BOL im Hospitalverbund (Mitglied der erweiterten Geschäftsführung) mit der Leitung Qualitäts- und Risikomanagement im Hospitalverbund

Conference frequency: monatlich

Risk management instruments and measures

No. Explanation
RM01

Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available

Risikomanagement-Politik Hospitalverbund (28.04.2022)

RM02

Regular further education and training measures

RM04

Clinical emergency management

Verfahrensanweisung Notfall (21.04.2022)

RM05

Pain management

Übergeordnetes Manual zur Schmerztherapie Krankenhäuser (CKU, MKH, MHW) (Schmerzmanagement) (03.12.2022)

RM06

Fall prophylaxis

Expertenstandard Sturzprophylaxe (16.08.2023)

RM07

Use of a standardised concept for pressure ulcer prophylaxis (e.g. “Expert Standard for Pressure Ulcer Prophylaxis in Nursing”)

Expertenstandard Dekubitusprophylaxe (16.08.2023)

RM08

Regulated handling of custodial measures

Verfahrensanweisung Freiheitsentziehende Maßnahmen (17.03.2023)

RM09

Regulated handling of occurring malfunctions of devices

Verfahrensanweisung Geräteüberwachung (15.09.2022)

RM10

Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences

Case review conference

  • Qualitätszirkel
RM12

Use of standardised information sheets

RM13

Application of standardised surgical check lists

RM14

Preoperative summary of predictable critical surgical steps, surgical time and expected blood loss

OP-Sicherheits-Checkliste (06.07.2023)

RM15

Preoperative, complete presentation of necessary findings

OP-Sicherheits-Checkliste (06.07.2023)

RM16

Procedure to avoid procedural and patient mix-ups

OP-Sicherheits-Checkliste (06.07.2023)

RM17

Standards for recovery and postoperative care

Standard Überwachungs- und Übergabekriterien im Aufwachraum (08.11.2022)

RM18

Discharge management

Übergeordnete Verfahrensanweisung Entlassmanagement (13.03.2023)

Fault reporting systems

Conference committee

Conference frequency: bei Bedarf

Measures

Über das Fehlerberichts- und Lernsystem erfolgt mittelfristig ein Kulturwandel im Umgang mit Fehlern, so die Intention. Durch regelmäßige Besprechungen und Sichtung gemeldeter Fehler im einrichtungsinternen Fehlermeldesystem werden ggf. Organisations- und Kommunikationsdefizite deutlich. Die Fehlerursachen zu erkennen und so für die Zukunft Fehlerprävention und damit Patientensicherheit zu gewährleisten ist unser Ziel.

No. Explanation
IF01

Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available

As of: 28.01.2023

IF02

Internal evaluation of the received reports

taken quartalsweise

IF03

Training of employees in handling the error reporting system and in implementing the findings from the error reporting system

taken bei Bedarf

Conference committee

Conference frequency: monatlich

No. Explanation

Other

EF06

CIRS NRW (North Rhine and Westphalia-Lippe Medical Chambers, North Rhine Westphalia Hospital Association, North Rhine and Westphalia-Lippe Association of Statutory Health Insurance Doctors, German Medical Association, National Association of Statutory Hea