Dealing with risks in patient care

Quality management

Anja Holtz

QMB

Kaiser-Wilhelm-Str. 9-11
55543 Bad Kreuznach

Phone: 0671 -931211-
Mail: ed.murtnezamuehr@ztloh.ajna

Cornelia Offermans

QMB

Kaiser-Wilhelm-Str. 9-11
55543 Bad Kreuznach

Phone: 0671 -931217-
Mail: ed.plr-murtnezamuehr@snamreffo.ailenroc

Dipl. Soziologe Matthias Broer

Qualitätsmanagement

Kaiser-Wilhelm-Str. 9-11
55543 Bad Kreuznach

Phone: 0671 -931217-
Mail: ed.plr-murtnezamuehr@reorb.saihttam

Geschäftsführer, Ärztlicher Direktor, Oberärzte, Abteilungsleiter, Bereichsleiter, Beauftragte

Conference frequency: monatlich

Risk management

Konstanze Lange

Sekretariat GF, Risikomanager

Kaiser-Wilhelm-Str. 9-11
55543 Bad Kreuznach

Phone: 0671 -931215-
Mail: ed.plr-murtnezamuehr@egnal.eznatsnok

Geschäftsführer, Ärztlicher Direktor, Oberärzte, Abteilungsleiter, Bereichsleiter, Beauftragte

Conference frequency: monatlich

Risk management instruments and measures

No. Explanation
RM01

Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available

Interne Auditierung (10.02.2020)

RM02

Regular further education and training measures

RM04

Clinical emergency management

CIRS-Prozess, Notfalltraining mit fiktiven Notfallsituationen wird regelmäßig durchgeführt. (10.02.2020)

RM05

Pain management

Expertenstandard Schmerzmanagement (01.12.2019)

RM06

Fall prophylaxis

Sturzprophylaxe (27.02.2017)

RM09

Regulated handling of occurring malfunctions of devices

Durchführung des Medizinproduktegesetzes, implementiertes Störmeldemodul ext. Wartungsdienst (16.03.2019)

RM10

Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences

Case review conference

  • Qualitätszirkel
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • QM-Abteilungsleiter-Sitzung; MOMOKO-Sitzung; CIRS-Besprechungen
  • ext. Rheumaboards mit der Universität Mainz
RM12

Use of standardised information sheets

RM16

Procedure to avoid procedural and patient mix-ups

Anreise Vorbereitung Aufnahme Akut Verwechslungsgefahr (20.09.2019)

RM18

Discharge management

Patienteninformation zum Entlassmanagement (10.04.2018)

Fault reporting systems

Conference committee

Conference frequency: monatlich

Measures

Notfallmanagement, Risikomanagement

No. Explanation
IF01

Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available

As of: 07.10.2015

IF02

Internal evaluation of the received reports

taken monatlich

Conference committee

Conference frequency: jährlich

No. Explanation
EF02

CIRS Berlin (Medical Association Berlin, German Medical Association, National Association of Statutory Health Insurance Doctors)