Dealing with risks in patient care

Quality management

André Daßler

Qualitätsmanagement

Strümper Str. 111
40670 Meerbusch

Phone: 0211 -958-8226
Mail: ed.nekinilk-dkkv@relssad.erdna

André Daßler

Qualitätsmanagement

Strümper Str. 111
40670 Meerbusch

Phone: 0211 -958-8226
Mail: ed.nekinilk-dkkv@relssad.erdna

Ärzte, Pflege, Therapie, Verwaltung, QM

Conference frequency: bei Bedarf

Risk management

John Scheenaard

Qualitäts- und Risikomanagement

Phone: 02159 -6790-5139
Fax: 02159-679-4520
Mail: ed.nekinilk-dkkv@draaneehcs.sennahoj

John Scheenaard

Qualitäts- und Risikomanagement

Phone: 02159 -6790-5139
Fax: 02159-679-4520
Mail: ed.nekinilk-dkkv@draaneehcs.sennahoj

Ärzte, Pflege, Therapie, Verwaltung, QM

Conference frequency: bei Bedarf

Risk management instruments and measures

No. Explanation
RM01

Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available

Ein nach DIN EN ISO9001:2015 konformes QM-System liegt vor (18.03.2023)

RM02

Regular further education and training measures

RM03

Employee surveys

RM04

Clinical emergency management

Ein nach DIN EN ISO9001:2015 konformes QM-System liegt vor (18.03.2023)

RM05

Pain management

Ein nach DIN EN ISO9001:2015 konformes QM-System liegt vor (18.03.2023)

RM06

Fall prophylaxis

Ein nach DIN EN ISO9001:2015 konformes QM-System liegt vor (18.03.2023)

RM07

Use of a standardised concept for pressure ulcer prophylaxis (e.g. “Expert Standard for Pressure Ulcer Prophylaxis in Nursing”)

Ein nach DIN EN ISO9001:2015 konformes QM-System liegt vor (18.03.2023)

RM08

Regulated handling of custodial measures

Ein nach DIN EN ISO9001:2015 konformes QM-System liegt vor (18.03.2023)

RM09

Regulated handling of occurring malfunctions of devices

Ein nach DIN EN ISO9001:2015 konformes QM-System liegt vor (18.03.2023)

RM10

Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences

Case review conference

  • Palliativbesprechungen
  • Qualitätszirkel
RM12

Use of standardised information sheets

RM16

Procedure to avoid procedural and patient mix-ups

Ein nach DIN EN ISO9001:2015 konformes QM-System liegt vor (18.03.2023)

RM18

Discharge management

Ein nach DIN EN ISO9001:2015 konformes QM-System liegt vor (18.03.2023)

Fault reporting systems

Conference committee

Conference frequency: bei Bedarf

Measures

Risiko-Audit, Verblisterung von Medikamenten, Medikamentenverordnung über Software, wöchentliche interdisziplinäre Teambesprechungen

No. Explanation
IF01

Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available

As of: 14.10.2020

IF02

Internal evaluation of the received reports

taken bei Bedarf

IF03

Training of employees in handling the error reporting system and in implementing the findings from the error reporting system

taken bei Bedarf

Conference committee

Conference frequency: bei Bedarf

No. Explanation
EF06

CIRS NRW (North Rhine and Westphalia-Lippe Medical Chambers, North Rhine Westphalia Hospital Association, North Rhine and Westphalia-Lippe Association of Statutory Health Insurance Doctors, German Medical Association, National Association of Statutory Hea