Dealing with risks in patient care
Quality management
Gisela Strätker
Leitung Patientenmanagement und Qualitätsmanagementbeauftragte
Wilhelm-Schmidt-Str. 4 4
44263 Dortmund
Phone:
0231
-4342-3051
Mail:
ed.tfahcslleseg-sakul@rektearts.g
Standortkonferenz (Chefärzte, Standortleitung, Pflegedirektion, Qualitätsmanagement, Abteilungsleitungen)
Conference frequency: quartalsweise
Risk management
Gisela Strätker
Leitung Patientenmanagement und Qualitätsmanagementbeauftragte
Wilhelm-Schmidt-Str. 4
44263 Dortmund
Phone:
0231
-4342-3051
Fax: 0231-4342-3059
Mail:
ed.tfahcslleseg-sakul@rektearts.g
Standortkonferenz (Chefärzte, Standortleitung, Pflegedirektion, Qualitätsmanagement, Abteilungsleitungen)
Conference frequency: quartalsweise
Risk management instruments and measures
| No. | Explanation |
|---|---|
| RM01 |
Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available Qualitätsmanagementhandbuch (01.03.2019) |
| RM02 |
Regular further education and training measures |
| RM03 |
Employee surveys |
| RM04 |
Clinical emergency management Vorgehen bei einem medizinischen Notfall (14.02.2022) |
| RM05 |
Pain management Qualifizierte Schmerztherapie (Schmerzkonzept) MultimodaleSchmerztherapie (24.07.2020) |
| RM06 |
Fall prophylaxis Standard Sturzprophylaxe (05.10.2021) |
| RM07 |
Use of a standardised concept for pressure ulcer prophylaxis (e.g. “Expert Standard for Pressure Ulcer Prophylaxis in Nursing”) Standard Dekubitusprophylaxe (05.10.2021) |
| RM08 |
Regulated handling of custodial measures Standard Fixierung (21.03.2021) |
| RM09 |
Regulated handling of occurring malfunctions of devices Meldung von Vorkommnissen bei der Anwendung von Medizinprodukten (25.08.2023) |
| RM10 |
Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences Case review conference
|
| RM12 |
Use of standardised information sheets |
| RM13 |
Application of standardised surgical check lists |
| RM14 |
Preoperative summary of predictable critical surgical steps, surgical time and expected blood loss Checkliste Patientensicherheit OP mit Team time out (16.12.2019) |
| RM15 |
Preoperative, complete presentation of necessary findings Präoperative Evaluation (30.11.2023) |
| RM16 |
Procedure to avoid procedural and patient mix-ups Checkliste Patientensicherheit OP mit Team time out und Schleusenkonzept (18.07.2022) |
| RM18 |
Discharge management Standard Entlassungsmanagement (10.05.2021) |
Fault reporting systems
Conference committee
Conference frequency: bei Bedarf
Measures
Maßnahmen gegen Verwechslung von Medikamenten, Schulungsmaßnahmen Reanimation, nur Anordnungen in mg nicht ml von ml bei Medikamenten, Einarbeitungskonzept erweitert (Telemetrieschulung)
| No. | Explanation |
|---|---|
| IF01 |
Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available As of: 30.10.2020 |
| IF02 |
Internal evaluation of the received reports taken jährlich |
| IF03 |
Training of employees in handling the error reporting system and in implementing the findings from the error reporting system taken bei Bedarf |
Conference committee
Conference frequency: bei Bedarf
| No. | Explanation |
|---|---|
| EF06 |
CIRS NRW (North Rhine and Westphalia-Lippe Medical Associations, North Rhine-Westphalia Hospital Association, North Rhine and Westphalia-Lippe Associations of Statutory Health Insurance Physicians, German Medical Association) |