Dealing with risks in patient care

Quality management

MA Claudia Herzig

Qualitätsmanagement

Sebastian-Kneipp-Str. 1
29389 Bad Bodenteich

Phone: 05824 -21-696
Mail: ed.nilcidem@gizreh.aidualc

Kaufmännischer Direktor Chefärztinnen Direktionsassistenz Qualitätsmanagementbeauftragte Betriebsratsmitglied (bei Bedarf)

Conference frequency: monatlich

Risk management

Maren König

Direktionsassistenz

Phone: 05824 -21-245
Fax: 05824-21-298
Mail: ed.nilcidem@gineok.neram

Kaufmännischer Direktor Chefärztinnen Direktionsassistenz Qualitätsmanagementbeauftragte Betriebsratsmitglied (bei Bedarf)

Conference frequency: monatlich

Risk management instruments and measures

No. Explanation
RM01

Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available

QMH (15.10.2023)

RM02

Regular further education and training measures

RM04

Clinical emergency management

QMH (15.10.2023)

RM05

Pain management

QMH (15.10.2023)

RM06

Fall prophylaxis

QMH (15.10.2023)

RM07

Use of a standardised concept for pressure ulcer prophylaxis (e.g. “Expert Standard for Pressure Ulcer Prophylaxis in Nursing”)

QMH (15.10.2023)

RM09

Regulated handling of occurring malfunctions of devices

QMH (15.10.2023)

RM10

Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences

Case review conference

  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Qualitätszirkel
RM12

Use of standardised information sheets

RM18

Discharge management

QMH (15.10.2023)

Fault reporting systems

Conference committee

Conference frequency: andere Frequenz

Measures

Im Jahr 2023 wurde das Schutzkonzept etabliert. Mit Workshops wurden kritische Punkte in der Klinik identifiziert und die Risiken bewertet. Hier wurden alle Berufsgruppen integriert. Das Beschwerdemanagement im Kinder- und Jugendbereich wurde verbessert. Die Schwellen zur Meldung von Auffälligkeiten dadurch niedriger. Hier findet eine kontinuierliche Weiterentwicklung statt.

No. Explanation
IF01

Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available

As of: 01.02.2022

IF02

Internal evaluation of the received reports

taken monatlich

IF03

Training of employees in handling the error reporting system and in implementing the findings from the error reporting system

taken quartalsweise

Conference committee

Conference frequency: