Dealing with risks in patient care

Quality management

Yvonne Wisniewski

Qualitätsmanagementbeauftragte, klinische Risikomanagerin

Josef-Albers-Str. 70
46236 Bottrop

Phone: 02041 -106-3016
Mail: ed.porttob-bhm@iksweinsiw.ennovy

Geschäftsführung, Pflegedienstleitung, Verwaltungsleitung

Conference frequency: wöchentlich

Risk management

Yvonne Wisniewski

Qualitätsmanagementbeauftragte, klinische Risikomanagerin

Phone: 02041 -106-3016
Fax: 02041-106-3019
Mail: ed.porttob-bhm@iksweinsiw.ennovy

Geschäftsführung, Pflegedienstleitung, Verwaltungsleitung

Conference frequency: wöchentlich

Risk management instruments and measures

No. Explanation
RM02

Regular further education and training measures

RM03

Employee surveys

RM04

Clinical emergency management

Konzept zur innerklinischen Notfallversorgung (11.07.2023)

RM05

Pain management

Schmerzkonzepte der Kliniken, Tabellen Akutschmerz (20.01.2022)

RM06

Fall prophylaxis

Grundlage Nationaler Expertenstandard, Sturzrisikoskala und Interventionen der Sturzprophylaxe, Sturzereignisprotokoll (24.01.2023)

RM07

Use of a standardised concept for pressure ulcer prophylaxis (e.g. “Expert Standard for Pressure Ulcer Prophylaxis in Nursing”)

Grundlage Nationaler Expertenstandard, Leitlinie Dekubitusprophylaxe (28.06.2022)

RM08

Regulated handling of custodial measures

Anwendung von freiheitsentziehenden Maßnahmen (23.10.2023)

RM09

Regulated handling of occurring malfunctions of devices

Umgang mit defekten Geräten (11.07.2023)

RM10

Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences

Case review conference

  • Qualitätszirkel
  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Palliativbesprechungen
RM12

Use of standardised information sheets

RM13

Application of standardised surgical check lists

RM15

Preoperative, complete presentation of necessary findings

Checkliste OP Vorbereitung (01.04.2022)

RM16

Procedure to avoid procedural and patient mix-ups

Umgang mit Patientenidentifikationsbändern, Team Time Out (01.04.2022)

RM17

Standards for recovery and postoperative care

Patientenversorgung im Aufwachraum, Postoperative Überwachung (17.03.2022)

RM18

Discharge management

Patientenüberleitung, Überleitungsprozess Case Management, Sozialmedizinische Nachsorge, Pflegerische Überleitung, Verlegung und Entlassung stationärer Patienten (17.04.2023)

Fault reporting systems

Conference committee

Conference frequency: wöchentlich

Measures

Etablierung veränderter Prozesse, neuer Verfahren, Schulungen zu verschiedenen Themen

No. Explanation
IF01

Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available

As of: 06.01.2023

IF02

Internal evaluation of the received reports

taken monatlich

IF03

Training of employees in handling the error reporting system and in implementing the findings from the error reporting system

taken jährlich

Conference committee

Conference frequency: andere Frequenz

No. Explanation
EF03

KH-CIRS (German Hospital Federation, Action Alliance for Patient Safety, German Nursing Council, German Medical Association, National Association of Statutory Health Insurance Doctors)

EF06

CIRS NRW (North Rhine and Westphalia-Lippe Medical Chambers, North Rhine Westphalia Hospital Association, North Rhine and Westphalia-Lippe Association of Statutory Health Insurance Doctors, German Medical Association, National Association of Statutory Hea