Dealing with risks in patient care

Quality management

Silke Hansen

Leitung Qualitätsmanagement

Pferdebachstraße 27
58455 Witten

Phone: 02302 -175-2282
Mail: ed.enreh-ghkve@nesnah.s

Qualitätskommission bestehend aus jeweils einem Vertreter der Geschäftsführung, der Chefärzte, der Pflegedirektion, der Verwaltungsdirektion, der MAV sowie der Leitung Qualitätsmanagement

Conference frequency: monatlich

Risk management

Silke Hansen

Leitung Qualitätsmanagement

Phone: 02302 -175-2282
Fax: 02302-175-2010
Mail: ed.enreh-ghkve@nesnah.s

Die Risikokommission besteht aus einem Vertreter der Geschäftsführung, den Betriebsleitungen der Krankenhäuser (Ärztl. Direktor bzw. Vertretung, Pflegedirektorin, Verwaltungsdirektor), ein Mitglied der MAV, Risikobeauftragter, Datenschutzbeauftragter und der Leitung der Abteilung Qualitätsmanagement

Conference frequency: halbjährlich

Risk management instruments and measures

No. Explanation
RM01

Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available

EvKHG kompakt (Zusammenfassung QM-Handbuch) inkl. Verfahren und Regelungen, arbeitsschutzrechtliche Aspekte, klinisches Risikomanagement (25.10.2022)

RM02

Regular further education and training measures

RM03

Employee surveys

RM04

Clinical emergency management

Verfahrensanweisung Notfallmanagement mit diversen mitgeltenden Dokumenten, Checklisten, Anleitungen und Schulungsvideos (27.04.2022)

RM05

Pain management

Konzept Akutschmerztherapie mit div. mitgeltenden Regelungen, Formularen und Patienteninformationen. (14.03.2022)

RM06

Fall prophylaxis

Pflegestandard Sturzprophylaxe, Formular Intervention Sturzprophylaxe (21.04.2023)

RM07

Use of a standardised concept for pressure ulcer prophylaxis (e.g. “Expert Standard for Pressure Ulcer Prophylaxis in Nursing”)

Pflegestandard Dekubitusprophylaxe, Verfahrensanweisung Versorgung dekubitusgefährdeter Patienten, Kriterienkatalog Wechseldruckmatratze (08.03.2022)

RM08

Regulated handling of custodial measures

VA Fixierung eines Patienten und mitgeltende Dokumente (24.08.2020)

RM09

Regulated handling of occurring malfunctions of devices

Verfahrensanweisung Vorkommnisse Medizingeräte / Produkte (28.09.2021)

RM10

Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences

Case review conference

  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Palliativbesprechungen
  • Qualitätszirkel
  • Andere
RM12

Use of standardised information sheets

RM13

Application of standardised surgical check lists

RM14

Preoperative summary of predictable critical surgical steps, surgical time and expected blood loss

OP-Statut und mitgeltende Dokumente (18.05.2021)

RM15

Preoperative, complete presentation of necessary findings

OP-Statut und mitgeltende Dokumente (18.05.2021)

RM16

Procedure to avoid procedural and patient mix-ups

OP-Statut und mitgeltende Dokumente (18.05.2021)

RM17

Standards for recovery and postoperative care

OP-Statut und mitgeltende Dokumente inkl. Konzept Delirprävention (Delirmanagement) (18.05.2021)

RM18

Discharge management

Verfahrensanweisung Entlassungsmanagement gem. §39 SGB V mit diversen mitgeltenden Verfahrens- und Arbeitsanweisungen (15.05.2022)

Fault reporting systems

Conference committee

Conference frequency: monatlich

Measures

Die Maßnahmen werden in der Risikokommission oder Qualitätskommission besprochen und Verantwortliche für die Umsetzung hinterlegt.

No. Explanation
IF01

Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available

As of: 21.09.2022

IF02

Internal evaluation of the received reports

taken quartalsweise

IF03

Training of employees in handling the error reporting system and in implementing the findings from the error reporting system

taken jährlich

Conference committee

Conference frequency: monatlich

No. Explanation
EF06

CIRS NRW (North Rhine and Westphalia-Lippe Medical Chambers, North Rhine Westphalia Hospital Association, North Rhine and Westphalia-Lippe Association of Statutory Health Insurance Doctors, German Medical Association, National Association of Statutory Hea