Neurologische Klinik Westend
Dealing with risks in patient care
Quality management
Anke Karitzki
Qualitätsbeauftragte
Dr.-Born-Straße 9
34537 Bad Wildungen
Phone: 05621-794-629
Mail: ed.wb-wkn@ikztirak
Betr. Bereiche in der Steuergruppe: Klinikleitung - Geschäftsführung/ med. Bereich - Chefarzt / Pflege - Pflegedienstleitung u. Teammanager / Vertreter d. Betriebsrates / therapeut. Bereich - Stellv. Ltg. Physiotherapie / sonst. Bereiche - Ltg.Haustechn. / Qualitätsmanagement - Qualitätsbeauftragte
Conference frequency: monatlich
Risk management
GF/Risikomanager
Mayk Jäger
Dr.-Born-Straße 9
34537 Bad Wildungen
Phone: 05621-794-154
Fax: 05621-794-140
Mail: ed.wb-wkn@gnutlawrev
Klinikleitung/Risikomanagement, ärztl. Bereich, therapeutischer Bereich, pflegerischer Bereich, Arbeitssicherheit, QM
Conference frequency: monatlich
Risk management instruments and measures
| No. | Explanation |
|---|---|
| RM01 |
Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available QM-Handbuch / Programm f. die Erfassung von Beinahe-/Vorfällen (10.11.2017) |
| RM02 |
Regular further education and training measures |
| RM04 |
Clinical emergency management Notfallmanagement (14.06.2022) |
| RM05 |
Pain management Schmerzmanagement in der Pflege (25.11.2022) |
| RM06 |
Fall prophylaxis Sturzprophylaxe (09.01.2020) |
| RM07 |
Use of a standardised concept for pressure ulcer prophylaxis (e.g. “Expert Standard for Pressure Ulcer Prophylaxis in Nursing”) Pflegestandard Dekubitusprophylaxe (23.03.2021) |
| RM08 |
Regulated handling of custodial measures VA Freiheitsentziehende Maßnahmen (12.03.2021) |
| RM09 |
Regulated handling of occurring malfunctions of devices Organisationshandbuch (20.10.2022) |
| RM10 |
Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences Case review conference
|
| RM12 |
Use of standardised information sheets |
| RM16 |
Procedure to avoid procedural and patient mix-ups QM-Handbuch / Programm f. die Erfassung von Beinahe-/Vorfällen (10.11.2017) |
| RM18 |
Discharge management Entlassmanagement (05.08.2019) |
Fault reporting systems
Conference committee
Conference frequency: monatlich
Measures
"Armbänder" zur Patientenidentifikation sind angeschafft, um Verwechslungen z.B. bei d. Medikamentengabe zu vermeiden. "Patientenbegleiter" sorgen dafür, dass die Patienten ausserhalb der Therapie- und Behandlungenzeiten einen Ansprechpartner haben, seither hat sich die Sturzhäufigkeit reduziert. Schulungen bzgl. Sturzprohylaxe werden regelmäßig durchgeführt. Niedrigbetten, Sturzmatten etc. sind angeschafft zur Vermeidung von schweren Sturzfolgen.
| No. | Explanation |
|---|---|
| IF01 |
Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available As of: 10.11.2017 |
| IF02 |
Internal evaluation of the received reports taken monatlich |
| IF03 |
Training of employees in handling the error reporting system and in implementing the findings from the error reporting system taken bei Bedarf |
Conference committee
Conference frequency: