Dealing with risks in patient care

Quality management

Frau Eileen Bartl

Qualitäts- und Beschwerdemanagement

Höhensteig 1
12526 Berlin

Phone: 030 -6741-2555
Mail: ed.renaixela@ltrab.e

QM Team bestehend aus Mitarbeitende des MCs, OA/OÄ der Klinik für Innere Medizin, Chirurgie und Psychiatrie, Pflegedirektion, Leitung SD und CM, Therapeutinnen Psychiatrie und Geriatrie, Stationsleitg. Somatik und Psychiatrie, QMBs

Conference frequency: monatlich

Risk management

Aileen Stange

Qualitäts- und Risikomanagement

Höhensteig 1
12526 Berlin

Phone: 030 -6741-2556
Fax: 030-6741-2506
Mail: ed.renaixela@egnats.a

QM Team bestehend aus Mitarbeitende des MCs, OA/OÄ der Klinik für Innere Medizin, Chirurgie und Psychiatrie, Pflegedirektion, Leitung SD und CM, Therapeutinnen Psychiatrie und Geriatrie, Stationsleitg. Somatik und Psychiatrie, QMBs

Conference frequency: monatlich

Risk management instruments and measures

No. Explanation
RM01

Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available

Risiko- und Fehlermanagement (01.11.2022)

RM02

Regular further education and training measures

RM03

Employee surveys

RM04

Clinical emergency management

VA Notfallversorgung (16.10.2023)

RM05

Pain management

fachspezifische Schmerz-Standards (25.08.2023)

RM06

Fall prophylaxis

Expertenstandard Sturzprophylaxe (27.12.2021)

RM07

Use of a standardised concept for pressure ulcer prophylaxis (e.g. “Expert Standard for Pressure Ulcer Prophylaxis in Nursing”)

Expertenstandard Dekubitusprophylaxe (06.12.2021)

RM08

Regulated handling of custodial measures

VA "Zwangsmaßnahmen" (22.11.2021)

RM09

Regulated handling of occurring malfunctions of devices

VA Vorgehensweise bei Reparaturen, Wartungen, Probe- und LeihstellungenVA Umsetzung des Medizinproduktegesetzes (25.10.2023)

RM10

Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences

Case review conference

  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
RM12

Use of standardised information sheets

RM13

Application of standardised surgical check lists

RM14

Preoperative summary of predictable critical surgical steps, surgical time and expected blood loss

OP Statut (10.11.2021)

RM15

Preoperative, complete presentation of necessary findings

OP Statut (10.11.2021)

RM16

Procedure to avoid procedural and patient mix-ups

VA Sicherstellung Patientenidentität (14.07.2023)

RM17

Standards for recovery and postoperative care

Standard: Abläufe Pflege im Aufwachraum (30.05.2023)

RM18

Discharge management

Kernprozess Aufnahme bis Entlassung (13.05.2022)

Fault reporting systems

Conference committee

Conference frequency: monatlich

Measures

Identifikationsarmbänder, Team Time Out im OP und der Funktionsdiagnostik,Strukturelle Anpassungen, Anpassung von Prozessen, Deeskalationstrainings in der Psychiatrie und Notaufnahme, Regelmäßige Schulung von aktuellen Themen in der Hygiene, Regelmäßige Auswertung der Themenfelder der Risikostatistik, Patient*innen- und Mitarbeiter*innen Befragungen, Alert`s im KIS

No. Explanation
IF01

Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available

As of: 06.12.2022

IF02

Internal evaluation of the received reports

taken bei Bedarf

IF03

Training of employees in handling the error reporting system and in implementing the findings from the error reporting system

taken monatlich

Conference committee

Conference frequency: monatlich

No. Explanation

Other