Dealing with risks in patient care

Quality management

Emre Nazli

Klinikgeschäftsführung

Am Heerdter Krankenhaus 2
40549 Düsseldorf

Phone: 0211 -567-240000
Mail: ed.kinilk-neohcs@ilzaNE

Emre Nazli

Klinikgeschäftsführung

Am Heerdter Krankenhaus 2
40549 Düsseldorf

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Mail: ed.kinilk-neohcs@ilzaNE

Klinikgeschäftsführung, Pflegedienstleitung, Ärztlicher Direktor, Chefärzte je nach Thema, Mitarbeiter aus anderen Verwaltungsabteilungen, Therapeuten, Ärzte, Pflegepersonal

Conference frequency: bei Bedarf

Risk management

Emre Nazli

Klinikgeschäftsführung

Phone: 0211 -567-240000
Fax: 0211-567-240000
Mail: ed.kinilk-neohcs@ilzaNE

Emre Nazli

Klinikgeschäftsführung

Phone: 0211 -567-240000
Fax: 0211-567-240000
Mail: ed.kinilk-neohcs@ilzaNE

Klinikgeschäftsführung, Pflegedienstleitung, Ärztlicher Direktor, Chefärzte je nach Thema, Mitarbeiter aus anderen Verwaltungsabteilungen, Therapeuten, Ärzte, Pflegepersonal

Conference frequency: bei Bedarf

Risk management instruments and measures

No. Explanation
RM01

Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available

Zentrales Dokumentenlenkungssystem enthält die einzelnen Verfahrensanweisungen (21.01.2020)

RM02

Regular further education and training measures

RM03

Employee surveys

RM04

Clinical emergency management

Verweis auf RM01 (21.01.2020)

RM05

Pain management

Zentrales Dokumentenlenkungssystem enthält die einzelnen Verfahrensanweisungen (21.01.2020)

RM06

Fall prophylaxis

Zentrales Dokumentenlenkungssystem enthält die einzelnen Verfahrensanweisungen (21.01.2020)

RM07

Use of a standardised concept for pressure ulcer prophylaxis (e.g. “Expert Standard for Pressure Ulcer Prophylaxis in Nursing”)

Zentrales Dokumentenlenkungssystem enthält die einzelnen Verfahrensanweisungen (21.01.2020)

RM08

Regulated handling of custodial measures

Zentrales Dokumentenlenkungssystem enthält die einzelnen Verfahrensanweisungen (21.01.2020)

RM09

Regulated handling of occurring malfunctions of devices

Verweis auf RM01 (21.01.2020)

RM10

Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences

Case review conference

  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Qualitätszirkel
RM12

Use of standardised information sheets

RM13

Application of standardised surgical check lists

RM14

Preoperative summary of predictable critical surgical steps, surgical time and expected blood loss

Verweis auf RM01 (21.01.2020)

RM15

Preoperative, complete presentation of necessary findings

Zentrales Dokumentenlenkungssystem enthält die einzelnen Verfahrensanweisungen (21.01.2020)

RM16

Procedure to avoid procedural and patient mix-ups

Zentrales Dokumentenlenkungssystem enthält die einzelnen Verfahrensanweisungen (21.01.2020)

RM17

Standards for recovery and postoperative care

Zentrales Dokumentenlenkungssystem enthält die einzelnen Verfahrensanweisungen (21.01.2020)

RM18

Discharge management

Verweis auf RM01 (21.01.2020)

Fault reporting systems

Conference committee

Conference frequency: bei Bedarf

Measures

Zur Verbesserung der Patientensicherheit wurden die WHO-Sicherheitschecklisten an die Prozesse in unserem Haus angepasst.

No. Explanation
IF01

Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available

As of: 25.02.2020

IF02

Internal evaluation of the received reports

taken bei Bedarf

IF03

Training of employees in handling the error reporting system and in implementing the findings from the error reporting system

taken bei Bedarf

Conference committee

Conference frequency: