Dealing with risks in patient care

Quality management

Diplom-Kauffrau (FH) Martina Hoffmann

Qualitätsmanagement-Beauftragte

Fanningerstraße 32
10365 Berlin

Phone: 030 -5518-2858
Mail: ed.lk-anas@nnamffoh.anitram

Dr. rer. nat. Monika Granold

Qualitätsmanagement-Beauftragte

Fanningerstraße 32
10365 Berlin

Phone: 030 -5518-3526
Mail: ed.anas@dlonarg.akinom

Operative Steuerungsgruppe QM mit den Teilnehmern: Direktor, Ärztlicher Direktor, Pflegedirektorin, Betriebsratsvorsitzende, Leiterin Abteilung Medizin und Qualität, QM-Beauftragte

Conference frequency: halbjährlich

Risk management

Cathrin Eichholz

Leiterin der Abteilung Medizin und Qualität

Fanningerstraße 32
10365 Berlin

Phone: 030 -5518-3550
Fax: 030-5518-2050
Mail: ed.uh-anas@zlohhcie.nirhtac

Operative Steuerungsgruppe QM mit den Teilnehmern: Direktor, Ärztlicher Direktor, Pflegedirektorin, Betriebsratsvorsitzende, Leiterin Abteilung Medizin und Qualität, QM-Beauftragte

Conference frequency: halbjährlich

Risk management instruments and measures

No. Explanation
RM01

Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available

Verfahrensanweisung Qualitätsplanungsgespräche (14.10.2022)

RM02

Regular further education and training measures

RM04

Clinical emergency management

Verfahrensanweisung Medizinisches Notfallmanagement (01.08.2019)

RM05

Pain management

Klinikindividuelle Schmerzkonzepte, Verfahrensanweisungen Medikamentöse, Nichtmed. Schmerztherapie und Spezielle Schmerztherapien (05.04.2023)

RM06

Fall prophylaxis

Arbeitsanweisung Sturzprophylaxe (02.12.2021)

RM07

Use of a standardised concept for pressure ulcer prophylaxis (e.g. “Expert Standard for Pressure Ulcer Prophylaxis in Nursing”)

Verfahrensanweisung Dekubitusprophylaxe und -management (08.12.2022)

RM08

Regulated handling of custodial measures

Verfahrensanweisung Freiheitsentziehende Maßnahmen (30.10.2018)

RM09

Regulated handling of occurring malfunctions of devices

Verfahrensanweisung Betreiben von Medizinprodukten (13.07.2023)

RM10

Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences

Case review conference

  • Qualitätszirkel
  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Palliativbesprechungen
  • Teamkonferenzen Geriatrie
  • Pflegevisiten Brustzentrum
  • Gyn. Krebszentrum und Viszeralonkologisches Zentrum
RM12

Use of standardised information sheets

RM13

Application of standardised surgical check lists

RM14

Preoperative summary of predictable critical surgical steps, surgical time and expected blood loss

Verfahrensanweisung Eingriffsverwechslungen vermeiden (11.04.2013)

RM15

Preoperative, complete presentation of necessary findings

Verfahrensanweisung Eingriffsverwechslungen vermeiden (11.04.2013)

RM16

Procedure to avoid procedural and patient mix-ups

Verfahrensanweisung Eingriffsverwechslungen vermeiden (11.04.2013)

RM17

Standards for recovery and postoperative care

Verfahrensanweisung "Überwachung nach Anästhesieverfahren" und Behandlungsstandards der Anästhesiologie (26.08.2020)

RM18

Discharge management

Prozessablaufplan Entlassmanagement (07.10.2019)

Fault reporting systems

Conference committee

Conference frequency: monatlich

Measures

monatlicher Austausch im CIRS-Auswertungsteam zu den eingegangen Meldungen u. Erstellung von Publikationen, Veröffentlichung der Fälle des Monats des KH-CIRS-Netzes Deutschland, Bekanntgabe relevanter Fälle in der monatl. Pflegeleitungskonferenz, Quartalsberichte für Krankenhausleitung

No. Explanation
IF01

Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available

As of: 08.06.2018

IF02

Internal evaluation of the received reports

taken monatlich

IF03

Training of employees in handling the error reporting system and in implementing the findings from the error reporting system

taken bei Bedarf

Conference committee

Conference frequency: jährlich

No. Explanation

Other