Dealing with risks in patient care

Quality management

Jana Wasinger

Leiterin Qualitäts- und Risikomanagement

Ludwig-Guttmann-Straße 13
67071 Ludwighafen

Phone: 0621 -6810-8627
Mail: ed.nefahsgiwdul-ugb@regnisaw.anaj

Nina Benz

Mitarbeiterin Qualitäts- und Risikomanagement

Ludwig-Guttmann-Straße 13
67071 Ludwighafen

Phone: 0621 -6810-8430
Mail: ed.nefahsgiwdul-ugb@zneb.anin

Qualitätskomission (Geschäftsführung, ärztlicher Dienst, Pflegedienst, therapeutischer Dienst, Abteilung Qualitäts- und Risikomanagement, Verwaltungsbetrieb)

Conference frequency: halbjährlich

Risk management

Jana Wasinger

Leiterin Qualitäts- und Risikomanagement

Ludwig-Guttmann-Straße 13
67071 Ludwighafen

Phone: 0621 -6810-8627
Fax: 0621-6810-8009
Mail: ed.nefahsgiwdul-ugb@regnisaw.anaj

Nina Benz

Mitarbeiterin Qualitäts- und Risikomanagement

Ludwig-Guttmann-Straße 13
67071 Ludwighafen

Phone: 0621 -6810-8430
Fax: 0621-6810-8009
Mail: ed.nefahsgiwdul-ugb@zneb.anin

CIRS-Komission mit Risikomanagementbeauftragten sowie CIRS-Beauftragten der in Teil B angegebenen Fachbereiche.

Conference frequency: halbjährlich

Risk management instruments and measures

No. Explanation
RM01

Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available

Es liegt ein Qualitätsmanagement-Handbuch vor. Themenspezifisch existieren zusätzlich Dokumente, die das Risikomanagement betreffen (CIRS-Konzept). (01.07.2023)

RM02

Regular further education and training measures

RM03

Employee surveys

RM04

Clinical emergency management

Regelungen zum klinischen Notfallmanagement finden sich in der Prozessbeschreibung ''Notfallambulanz'' im QM-Handbuch. Ferner liegen diverse Checklisten vor. (01.08.2022)

RM05

Pain management

Im Bereich des Schmerzmanagements liegen unterschiedliche Schmerzleitlinien vor. Zudem wird der Exptertenstandard Schmerzmanagement im Bereich der Pflege umgesetzt. Übergreifende Prozesse und Strukturen zum Schmerzmanagement sind in weiteren Vorgabedokumenten beschrieben. (01.10.2023)

RM06

Fall prophylaxis

Der Expertenstandard Sturzprophylaxe in der Pflege wird umgesetzt. (01.06.2022)

RM07

Use of a standardised concept for pressure ulcer prophylaxis (e.g. “Expert Standard for Pressure Ulcer Prophylaxis in Nursing”)

Der Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege wird umgesetzt. Außerdem liegen hausinterne Leitlinien zum Dekubitusmanagement sowie zur Dekubitusvisite vor. (01.08.2023)

RM08

Regulated handling of custodial measures

Es liegt eine Leitlinie ''Freiheitsentziehende Maßnahmen'' vor. (01.12.2022)

RM09

Regulated handling of occurring malfunctions of devices

Eine Prozessbeschreibung zum Umgang mit defekten Medizinprodukten liegt vor. (01.09.2023)

RM10

Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences

Case review conference

  • Qualitätszirkel
  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Fallbesprechungen
  • jährliche Managementbewertungen (Medizinische Kompetenzzentren) jährliche Leitungskonferenzen (Medizinische Kompetenzzentren)
RM12

Use of standardised information sheets

RM13

Application of standardised surgical check lists

RM14

Preoperative summary of predictable critical surgical steps, surgical time and expected blood loss

Es liegt eine Prozessbeschreibung zur OP Komplikations- und Indikationsbesprechung vor. Sämtliche Parameter werden außerdem im Rahmen des Team-Time-Out besprochen und auf der OP-Sicherheitscheckliste dokumentiert. (01.03.2023)

RM15

Preoperative, complete presentation of necessary findings

Es liegt eine Prozessbeschreibung zur OP Komplikations- und Indikationsbesprechung vor. Zur präoperativen und vollständigen Präsentation notwendiger Befunde sind außerdem Regelungen getroffen (z.B. Handlungsanweisung Lesebestätigung Befunde und Laborbefunde). (28.12.2022)

RM16

Procedure to avoid procedural and patient mix-ups

Es ist eine Prozessbeschreibung Patientenidentifikationsarmband sowie eine OP-Sicherheitscheckliste vorhanden. Zudem werden weitere Instrumente zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechslungen angewendet. (01.12.2022)

RM17

Standards for recovery and postoperative care

Standards sind umfassend etabliert (z.B. Prozessbeschreibung anästhesiologische Versorgung im OP und Aufwachraum). (01.03.2022)

RM18

Discharge management

Vorgabedokumente zum Entlassmanagement sind umfassend etabliert (z.B. Verfahrensanweisung Entlassmanagement). (01.12.2022)

Fault reporting systems

Conference committee

Conference frequency: halbjährlich

Measures

Einrichtung CIRS Komission. An dieser Komission nimmt die Leitung des Qualitäts- und Risikomanagements sowie der Risikomanager, die Pflegedirektion, der Oberarzt der Klinik für Unfallchirurgie und Orthopädie teil sowie der Oberarzt der Klinik für Hand-, Plastische und Rekonstruktive Chirurgie, Mikro­chirurgie - Schwer­brand­verletzten­zentrum.

No. Explanation
IF01

Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available

As of: 01.07.2023

IF02

Internal evaluation of the received reports

taken bei Bedarf

IF03

Training of employees in handling the error reporting system and in implementing the findings from the error reporting system

taken bei Bedarf

Conference committee

Conference frequency: halbjährlich

No. Explanation

Other

EF01

CIRS AINS (Professional Association of German Anaesthetists and German Society for Anaesthesiology and Intensive Care Medicine, German Medical Association, National Association of Statutory Health Insurance Doctors)