Dealing with risks in patient care

Quality management

Dipl. -Oek/Medizin (FH) Manuela Seegers

Klinikleitung

Hafenstraße 68-76
41460 Neuss

Phone: 02131 -2695-1005
Mail: ed.mukinilkdnalniehr@kinilkrotniehr

Dipl. -Oek/Medizin (FH) Manuela Seegers

Klinikleitung

Hafenstraße 68-76
41460 Neuss

Phone: 02131 -2695-1005
Mail: ed.mukinilkdnalniehr@kinilkrotniehr

1. Abt. Betrieb, Qualitäts- und klinisches Risikomanagement. Justiziariat, Pflegedienstleitung, IT 2. zusätzlich noch innerhalb des Hauses im Rahmen des EPZ

Conference frequency: monatlich

Risk management

Manuela Seegers

Klinikleitung

Phone: 02131 -2695-1005
Mail: ed.mukinilkdnalniehr@kinilkrotniehr

Manuela Seegers

Klinikleitung

Phone: 02131 -2695-1005
Mail: ed.mukinilkdnalniehr@kinilkrotniehr

1. Abt. Betrieb, Qualitäts- und klinisches Risikomanagement. Justiziariat, Pflegedienstleitung, IT 2. zusätzlich noch innerhalb des Hauses im Rahmen des EPZ

Conference frequency: monatlich

Risk management instruments and measures

No. Explanation
RM01

Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available

Verfahrensanweisung Dokumentenlenkung (15.01.2020)

RM02

Regular further education and training measures

RM03

Employee surveys

RM04

Clinical emergency management

VA Notfallmanagement (12.01.2021)

RM05

Pain management

Schmerzstandard Ia-c, Ia-c, IIIa-c (20.02.2021)

RM06

Fall prophylaxis

Handlungsempfehlung Sturzprophylaxe (01.12.2018)

RM07

Use of a standardised concept for pressure ulcer prophylaxis (e.g. “Expert Standard for Pressure Ulcer Prophylaxis in Nursing”)

zurzeit in Erstellung noch nicht verabschiedet (31.12.2015)

RM08

Regulated handling of custodial measures

Handlungsanweisung 6. Version Segufix Fixierung (01.12.2018)

RM09

Regulated handling of occurring malfunctions of devices

Störungsmeldung V1.0 (23.10.2019)

RM10

Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences

Case review conference

  • Qualitätszirkel
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • SOP Indikationsbesprechung (Stand: 14.01.2020)
RM12

Use of standardised information sheets

RM13

Application of standardised surgical check lists

RM14

Preoperative summary of predictable critical surgical steps, surgical time and expected blood loss

Anästhesie Prä OP Bögen, Checkliste OP-Vorbereitung (01.05.2017)

RM15

Preoperative, complete presentation of necessary findings

SOP Indikationsbesprechung, Checkliste OP-Vorbereitung (14.11.2020)

RM16

Procedure to avoid procedural and patient mix-ups

WHO-Checkliste Patientensicherheit, VA zum Patientenidentifikationsarmband (01.05.2017)

RM17

Standards for recovery and postoperative care

OP-Protkoll/ Behandlungspfad HüftTEP/ Behandlungspfad KnieTEP (23.11.2021)

RM18

Discharge management

SOP Entlassungmanagement (14.01.2020)

Fault reporting systems

Conference committee

Conference frequency: quartalsweise

Measures

Durch eine CIRS-Meldung wurde eine potentielle Schwachstelle erkannt => Laboreingabe im KIS (Krankenhausinformationssystem) erfolgt nun immer im aktuellen Fall.

No. Explanation
IF01

Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available

As of: 01.02.2019

IF02

Internal evaluation of the received reports

taken monatlich

IF03

Training of employees in handling the error reporting system and in implementing the findings from the error reporting system

taken bei Bedarf

Conference committee

Conference frequency: quartalsweise

No. Explanation
EF06

CIRS NRW (North Rhine and Westphalia-Lippe Medical Chambers, North Rhine Westphalia Hospital Association, North Rhine and Westphalia-Lippe Association of Statutory Health Insurance Doctors, German Medical Association, National Association of Statutory Hea