Dealing with risks in patient care

Quality management

Anne Klatt

Qualitätsmanagement und Sozialdienst

Königstraße 63
14109 Berlin

Phone: 030 -94792-410
Mail: ed.nenitreblaleunammi@ttalk.enna

Krankenhausleitung mit Geschäftsführer, Pflegedirektorin und Chefärzten; Qualitätsmanagementbeauftragte/Qualitätsmanager der Kliniken der Immanuel Diakonie

Conference frequency: monatlich

Risk management

Roy J. Noack

Geschäftsführer

Königstraße 63
14109 Berlin

Phone: 030 -80505-257
Fax: 030-80505-288
Mail: ed.nenitreblaleunammi@kcaon.j.yor

Krankenhausleitung bestehend aus Geschäftsführer, Pflegedirektorin und Chefärzten

Conference frequency: monatlich

Risk management instruments and measures

No. Explanation
RM01

Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available

Alle Dokumente im Qualitäts- und Risikomanagement werden den Mitarbeitern aktuell elektronisch zur Verfügung gestellt und im Dokumentenmanagementsystem gelenkt und verwaltet. (06.03.2021)

RM02

Regular further education and training measures

RM03

Employee surveys

RM04

Clinical emergency management

Erstversorgung Notfallpatienten und Innerklinische Reanimation (06.01.2021)

RM05

Pain management

Alle Dokumente im Qualitäts- und Risikomanagement werden den Mitarbeitern aktuell elektronisch zur Verfügung gestellt und im Dokumentenmanagementsystem gelenkt und verwaltet. (16.04.2020)

RM06

Fall prophylaxis

Modifizierter Expertenstandard zur Sturzprophylaxe (14.05.2021)

RM07

Use of a standardised concept for pressure ulcer prophylaxis (e.g. “Expert Standard for Pressure Ulcer Prophylaxis in Nursing”)

Modifizierter Expertenstandard zur Dekubitusprophylaxe (09.04.2020)

RM08

Regulated handling of custodial measures

Verfahrensanweisung zum Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen (27.11.2020)

RM09

Regulated handling of occurring malfunctions of devices

Verfahrensanweisung zur Vorkommnissen mit Medizinprodukten (27.05.2020)

RM12

Use of standardised information sheets

RM13

Application of standardised surgical check lists

RM16

Procedure to avoid procedural and patient mix-ups

Alle Dokumente im Qualitäts- und Risikomanagement werden den Mitarbeitern aktuell elektronisch zur Verfügung gestellt und im Dokumentenmanagementsystem gelenkt und verwaltet. (12.10.2020)

RM18

Discharge management

VA Entlassungsmanagement am Standort Buch VA Entlassungsmanagement am Standort Wannsee (20.01.2021)

Fault reporting systems

Conference committee

Conference frequency: monatlich

Measures

Verbesserung im Umgang mit der elektronischen Patientenakte durch gezielte und fortlaufende Schulungen (z.B. Dokumentation von Allergien)

No. Explanation
IF01

Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available

As of: 06.02.2020

IF02

Internal evaluation of the received reports

taken monatlich

IF03

Training of employees in handling the error reporting system and in implementing the findings from the error reporting system

taken jährlich

Conference committee

Conference frequency: monatlich

No. Explanation
EF03

KH-CIRS (German Hospital Federation, Action Alliance for Patient Safety, German Nursing Council, German Medical Association, National Association of Statutory Health Insurance Doctors)