Dealing with risks in patient care

Quality management

Melina Wenger

Leitung Qualitätsmanagement/Qualitätssicherung

Sauerbruchstraße 7
38440 Wolfsburg

Phone: 05361 -80-2276
Mail: ed.grubsflow.mukinilk@regnew.anilem

Lenkungsgruppe: Frauenklinik; Urologie; Onkologie; Radiologie; Radioonkologie; Allgemein- und Viszeralchirurgie; Pathologie, HNO, Hämatologie und Onkologie, Pflegedienstleitung, Medizinische Direktorin

Conference frequency: monatlich

Risk management

Melina Wenger

Klinisches Risikomanagement

Phone: 05361 -80-2276
Mail: ed.grubsflow.mukinilk@regnew.anilem

1. wöchentlich: Team Risikomanagement-Koordination (RMK) 2. wöchentlich: RMK & Med. Direktorin 3. wöchentlich: RMK & Klinikumsdirektor 4. monatlich: RMK & Leitung Notaufnahme 5. quartalsweise: RMK & Direktorium 6. monatlich: Chefärzte, PDL, MD, RM, QM

Conference frequency: monatlich

Risk management instruments and measures

No. Explanation
RM01

Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available

Organisationshandbuch Risikomanagement (31.05.2021)

RM02

Regular further education and training measures

RM03

Employee surveys

RM04

Clinical emergency management

Innerklinische Notfallalgorithmen (01.11.2021)

RM05

Pain management

Verfahrensanweisung Multimodale stationäre Schmerztherapie (10.09.2014)

RM06

Fall prophylaxis

Nationaler Expertenstandard: Verfahrensanweisung Sturzprophylaxe und -management (01.01.2020)

RM07

Use of a standardised concept for pressure ulcer prophylaxis (e.g. “Expert Standard for Pressure Ulcer Prophylaxis in Nursing”)

Nationaler Expertenstandard: Verfahrensanweisungen Dekubitusmanagement (01.02.2020)

RM08

Regulated handling of custodial measures

Verfahrensanweisung Fixierung (03.02.2020)

RM09

Regulated handling of occurring malfunctions of devices

Organisationshandbuch Medizintechnik (11.10.2021)

RM10

Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences

Case review conference

  • Qualitätszirkel
  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Palliativbesprechungen
  • Schockraum-AG
  • Komplikationsbesprechungen
  • Hygienebesprechungen
  • Interdisziplinäre Konferenzen (ZNA)
  • Dienstbesprechungen Ärzte/Pflege
  • Multidisziplinäre Konferenz Kinderonkologie
  • Qualitätsgespräche
RM12

Use of standardised information sheets

RM13

Application of standardised surgical check lists

RM14

Preoperative summary of predictable critical surgical steps, surgical time and expected blood loss

Wolfsburger Sicherheits-Checkliste OP (05.10.2015)

RM15

Preoperative, complete presentation of necessary findings

tägliche Röntgenbesprechung in den Medizinischen Kliniken, Unfallchirurgie, Urologie, HNO, Neurologie, Strahlentherapie und Frauenklinik (03.01.2022)

RM16

Procedure to avoid procedural and patient mix-ups

Verfahrensanweisung Wolfsburger Sicherheits-Checkliste OP Verfahrensanweisung für die Einführung der Patient*innenidentifikationsarmbändern Arbeitsanweisung Seitenmarkierung der operierenden Extremität (05.10.2015)

RM17

Standards for recovery and postoperative care

Patientenpfad OP-Management inkl. Ein- und Ausschleusen (01.10.2020)

RM18

Discharge management

Verfahrensanweisung Rahmenvertrag gem. §39 (1a) S.9 SGB V Entlassmanagement (Stand 19.3.2018). jährliche Auditierung des Prozesses/ Begehung des Entlassmanagement durch Fachpersonal (26.02.2020)

Fault reporting systems

Conference committee

Conference frequency: quartalsweise

Measures

Optimierung der Klinikabläufe

No. Explanation
IF01

Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available

As of: 31.05.2021

IF02

Internal evaluation of the received reports

taken quartalsweise

IF03

Training of employees in handling the error reporting system and in implementing the findings from the error reporting system

taken monatlich

Conference committee

Conference frequency: quartalsweise

No. Explanation
EF03

KH-CIRS (German Hospital Association, German Nursing Council, German Medical Association)

EF14

CIRS Health Care