Dealing with risks in patient care

Quality management

Dipl.-Kffr. (FH) Sabine Meyer

Qualitäts- und Risikomanagement

Alte Rothenfelder Straße 23
49124 Georgsmarienhütte

Phone: 0541 -502-3023
Mail: ed.ksn@reyem.enibas

Eine zentrale Arbeitsgruppe, die sich regelmäßig zum Thema austauscht, ist etabliert. Darin vertreten ist die Verwaltungsdirektion, die Pflegedirektion, die Ärztliche Direktion, die Krankenhausoberin und die Qualitätsmanagement- Koordinatorin.

Conference frequency: monatlich

Risk management

Sabine Meyer

Qualitäts- und Risikomanagement

Alte Rothenfelder Straße 23
49124 Georgsmarienhütte

Phone: 0541 -502-3023
Fax: 0541-502-3002
Mail: ed.ksn@reyem.enibas

Eine zentrale Arbeitsgruppe, die sich regelmäßig zum Thema austauscht, ist etabliert. Darin vertreten ist die Verwaltungsdirektion, die Pflegedirektion, die Ärztliche Direktion, die Krankenhausoberin und die Qualitätsmanagement- Koordinatorin.

Conference frequency: monatlich

Risk management instruments and measures

No. Explanation
RM01

Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available

Risikomanagement-Handbuch Niels-Stensen-Kliniken (02.03.2022)

RM04

Clinical emergency management

zum klinischen Notfallmanagement liegen mehrere Dokumente vor. (30.11.2019)

RM05

Pain management

Leitlinie Akutschmerztherapie NSK (24.08.2021)

RM06

Fall prophylaxis

Pflegestandard Sturzprophylaxe; Ratgeber zur Vermeidung von Stürzen im Krankenhaus (22.10.2019)

RM07

Use of a standardised concept for pressure ulcer prophylaxis (e.g. “Expert Standard for Pressure Ulcer Prophylaxis in Nursing”)

Pflegestandard zur Dekubitusprophylaxe (04.02.2019)

RM08

Regulated handling of custodial measures

Freiheitsentziehende Maßnahmen Niels-Stensen-Kliniken (31.07.2020)

RM09

Regulated handling of occurring malfunctions of devices

Verfahrensanweisung Meldung von Vorkommnissen mit Medizinprodukten, Niels-Stensen-Kliniken (24.07.2021)

RM10

Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences

Case review conference

  • Qualitätszirkel
  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Palliativbesprechungen
  • Kurzfristige Fallbesprechungen aus akutem Anlass
RM12

Use of standardised information sheets

RM13

Application of standardised surgical check lists

RM14

Preoperative summary of predictable critical surgical steps, surgical time and expected blood loss

OP-Anmeldung, OP-Checkliste (30.11.2019)

RM15

Preoperative, complete presentation of necessary findings

RM- und QM-Handbuch, Verfahrensanweisung "Umgang mit Fehler- und Risikomeldungen" (02.03.2022)

RM16

Procedure to avoid procedural and patient mix-ups

OP-Checkliste, VA zur Anwendung der OP-Checkliste (24.11.2020)

RM17

Standards for recovery and postoperative care

Konzept Aufwachraum (19.11.2018)

RM18

Discharge management

Es liegen mehrere Dokumente und Vorgaben sowie eine Prozessbeschreibung zum Entlassungsmanagement vor. (30.11.2019)

Fault reporting systems

Conference committee

Conference frequency: quartalsweise

Measures

Beachtung der Empfehlungen des Aktionsbündnisses für Patientensicherheit, u.a. Identifikationsarmband, Zählkontrolle im OP, Nutzung OP-Checkliste; Team-Time-In/Team-Time-Out, Screening auf multiresistente Keime, Anonymes Meldesystem für Beinahe-Fehler und Risiken, regelmäßige interne Audits und externe Begehungen, monatliche M&M-Konferenzen, Umsetzung der Nationalen Expertenstandards u.a. Entlassungs- und Wundmanagement, Sturz- und Dekubitusprophylaxe, regelmäßige Qualitätszirkel

No. Explanation
IF01

Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available

As of: 02.03.2022

IF02

Internal evaluation of the received reports

taken bei Bedarf

IF03

Training of employees in handling the error reporting system and in implementing the findings from the error reporting system

taken bei Bedarf

Conference committee

Conference frequency: jährlich

No. Explanation

Other